楽天モバイル(MNO)はオンラインで解約可能

MVNOでは電話や会員ページから解約できる事業者が多いですが、MNOでは残念ながら、ドコモもauもソフトバンクも純解約(MNP転出以外の解約)はキャリアショップの店頭でしかできません。

第4のキャリアとしてMNOに参入した楽天モバイルはどうなるか気になっていましたが、正式サービスの開始と同時に「解約方法」がサポートページに掲載されました。


結論としては、会員ページ「my 楽天モバイル」からオンラインで解約手続きを行うことができます。解約だけでなく、MNP転出時の予約番号の発行も可能です。

先着300万人は1年間無料なので、すぐに解約する人は少ないかと思いますが、わざわざ解約のために店舗に足を運んだり長時間待ったりする必要がないのは助かります。こういう部分は先進的で良いですね。

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)を申し込む

「Rakuten Link」のSMS認証に潜む重大な欠陥

楽天モバイル(MNO)を紹介すると3000ポイントゲット、紹介された人にも2000ポイント

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